Міністерство освіти і науки України
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА»
Лабораторна робота №8
з курсу «Міжнародний маркетинг»
на тему: «Проведення маркетингових досліджень міжнародного бізнес-середовища. Робота з розділом «Маркетингові дослідження»»
Варіант 2
Зміст
Вступ………………………………………………………………………………3
Хід роботи…………………………………………………………………………4
Аналіз нормативно-правових актів…………………………………………...6
Висновки…………………………………………………………………………7
Список використаних джерел……………………………………………….....8
Вступ
Мета роботи: провести маркетингові дослідження міжнародного бізнес-середовища. Робота з розділом «Маркетингові дослідження».
Завдання:
Ввести інформацію в розділ «Маркетингові дослідження»;
Зареєструвати анкети в розділ «Маркетингові дослідження».
Засоби виконання: програмний продукт «ПАРУС».
Хід роботи
Завдання 1. Введення інформації в розділ «Маркетингові дослідження»
Створюємо такі розділи: «Семінари», «Тренінги». В розділі «Семінари» створюємо анкету по семінару «CRM – на крок попереду від конкурентів».
Відкриваємо розділ Облік/ Маркетингові дослідження. Створюємо в панелі каталогів потрібні розділи (див. попередні завдання).У вікні Підрозділ / Додавання заповнюємо поля. Створюємо анкету. Результат зображено на рис.1.1.
/
Рис.1.1. Створення анкет
Завдання 2. Реєстрування анкет в розділ «Маркетингові дослідження»
У створеному семінарі «CRM – на крок попереду конкурентів» зареєструємо анкети наступних організацій: «Політ» ( учасник Ісаєв Дмитро), «Віола» (учасник Іванова Лідія), «Ромікс» (учасник Коновалов Дмитро) Дата проведення 05.12.13 р.
В нижній панелі вікна Маркетингові дослідження у вкладці Відповіді ми можемо побачити список запитань. Щоб відобразити саме цю відповідь, яку дав клієнт, вибираємо за допомогою команди контекстного меню Виправити. У вікні, що з’явиться Відповідь/Виправлення заповнюємо поля. Результат зображено на рис.1.2-1.4.
/
Рис.1.2. Відповіді організації «Політ»
/
Рис.1.3. Відповіді організації «Віола»
/
Рис.1.4. Відповіді ТОВ «Ромікс»
Аналіз нормативно-правових актів
1. Закон України «Про авторське право і суміжні права» (введено в дію від 23.12.93, ст.65, останні зміни внесено 16.10.12, ст.41).
Цей Закон охороняє особисті немайнові права і майнові права авторів та їх правонаступників, пов'язані із створенням та використанням творів науки, літератури і мистецтва - авторське право, і права виконавців, виробників фонограм і відеограм та організацій мовлення - суміжні права[2].
2. Закон України «Про професійний розвиток працівників» (05.07.12, №24, ст.243).
Цей Закон визначає правові, організаційні та фінансові засади функціонування системи професійного розвитку працівників. Метою державної політики у сфері професійного розвитку працівників є підвищення їх конкурентоспроможності відповідно до суспільних потреб шляхом сприяння роботодавцю в ефективному використанні праці та забезпеченні досягнення належного професійного рівня працівниками[3].
3. Кодекс законів про працю України (від 10.12.71, №50, ст.375, ост. Зміни 15.01.15, №10, ст.62).
Кодекс законів про працю України регулює трудові відносини всіх працівників, сприяючи зростанню продуктивності праці, поліпшенню якості роботи, підвищенню ефективності суспільного виробництва і піднесенню на цій основі матеріального і культурного рівня життя трудящих, зміцненню трудової дисципліни і поступовому перетворенню праці на благо суспільства в першу життєву потребу кожної працездатної людини.
Законодавство про працю встановлює високий рівень умов праці, всемірну охорону трудових прав працівників[4].
4. Закон України «Про основні засади державної комунікативної політики» (2010, №85).
Метою Концепції є визначення шляхів законодавчого врегулювання питання забезпечення взаємодії між органами державної влади, органами місцевого самоврядування, засобами масової комунікації і громадськістю на засадах рівноправного партнерства, що сприятиме зміцненню демократії, становленню громадянського та інформаційного суспільс...
